Política de Privacidad de Vitaminasnaturalesysaludb

En Vitaminasnaturalesysaludb, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

1. Qué información recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar sus pedidos (aunque no almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito; estos son procesados por pasarelas de pago seguras).
  • Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos vistos y la duración de su visita. Esto se recopila mediante cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones: Contenido de sus mensajes cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o a través de formularios de contacto.

Nuestro objetivo es recopilar solo la información estrictamente necesaria para ofrecerle el mejor servicio y mejorar su experiencia con Vitaminasnaturalesysaludb.

Ilustración de seguridad de datos y privacidad en línea
Ilustración de manos sosteniendo un smartphone con iconos de redes sociales y correo electrónico

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, siempre con el objetivo de optimizar su experiencia y brindarle un servicio de excelencia:

  • Procesar pedidos: Para gestionar sus compras, enviar productos y procesar pagos.
  • Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad, el contenido y la oferta de productos.
  • Comunicación: Enviarle información sobre su pedido, actualizaciones de productos, ofertas especiales y boletines informativos, si ha dado su consentimiento.
  • Atención al cliente: Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de soporte.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Nos comprometemos a no utilizar su información para fines no relacionados con los aquí descritos sin su consentimiento explícito.

3. Compartir tu información

La protección de sus datos es nuestra prioridad. Solo compartimos su información personal en circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas garantías:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de envío, procesadores de pagos y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
  • Transferencias de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción, siempre garantizando la continuidad de la protección de sus datos.

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing. Su confianza es fundamental para nosotros.

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4. Tus derechos

Usted tiene derechos importantes sobre su información personal. En Vitaminasnaturalesysaludb, nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos:

  • Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
  • Supresión: Puede solicitarnos que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Ilustración de una persona interactuando con un formulario digital, simbolizando el control sobre sus datos personales

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos, no dude en contactarnos:

  • Empresa: Vitaminasnaturalesysaludb
  • Dirección: Calle de la Salud 6, 2806 Madrid, España
  • Teléfono: +34 623 06 78 06
  • Email: [email protected]
  • Horario: Lunes-Viernes: 9:00-18:00, Sábado: 10:00-14:00

Última actualización: 10 de octubre de 2023